智能医院保洁服务监管方案

快速安排任务,实时监控执行进度,全面管理保洁流程,智能调度,高效便捷沟通,减少人力成本,提升工作效率。全面提升院区环境,保障医院保洁消杀工作的高效执行。

医院保洁管理工作 的难题

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人员管理难

保洁面积宽泛复杂,人员管理众多复杂,人员流动性大,员工对信息化手段接受能力低。

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流程制定难

不同类别区域对清洁方法、频次、清洁标准有所不同,大量的多样性、复杂性清洁任务给管理工作也带来难度

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调度沟通难

医院后勤部门面临保洁任务沟通、调度问题,传统方式无法保障及时性和管控,导致客诉增加。

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物料管理难

医院后勤部门需要确保保洁工作所使用的物料、工具、设备供应充足,并进行有效的管理和维护

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质量管控难

受人力、物力、财力、环境复杂度、系统信息化程度影响,保洁管理的质量管控存在很大的挑战

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服务监督难

保洁工作需特定时间完成,缺乏现场监管,可能导致工作质量下降或违规行为未发现,影响评估准确性

区域管理
员工管理
考勤管理
绩效管理
评分管理
物料管理
多类任务场景
任务自动派送
多种方式签到
结果拍照留档
灵活保洁巡检
数据同步后台
多部门联动
领导数据看板
移动化办公

一键呼叫物业

在线预约保洁服务,线上付费(如有),无需下载安装,方便快捷。

快捷服务申请

线上自主预约保洁服务,支持科室、病房及院区公区等精准报单

线上服务预约

自主保洁服务预约,支持多种支付方式,线上支付、扫码付款、现金付款等,满足不同程度场景需求。

保洁进程管理

服务申请人可线上查看保洁订单进程、实时查看服务进度。

保洁评价反馈

保洁服务完成用户可通过小程序端对服务进行评价、监督服务质量、不断提升物业的服务水平。

app任务领取

管理员通过移动管理端接单,对指定的保洁员派单

任务管理

员工移动端查看任务完成情况

任务智能提醒

智能提醒,防止信息遗漏

nfc/蓝牙/扫码签到

多种方式签到、满足不同保洁管理公司需求

任务报告生成

员工对完成任务结果拍照上传、异常情况自动报修、部门协同联动

工作日程和代办

清晰工作日程和代办提醒,不遗漏任务

区域管理

保洁管理公司根据管理要求对区域进行科学划分,设置巡检模式、清洁标准等

员工管理

员工档案管理、绩效管理、评分管理等

考勤管理

保洁员工出勤情况统计、工作记录统计、任务完成率统计

保洁任务

根据保洁需求制定保洁计划,包括区域、责任人、频率、要求、执行什么标准的巡检

保洁巡检

建立监控机制来确保保洁任务按计划执行,并满足质量标准。支持简单巡检模式和评分评级模式以供选择

系统设置

消息提醒设置,数据权限、app权限、功能权限等设置

物料管理

设定物料使用标准,清洁物料的盘点、调拨、出入库、物料领取审批、使用记录、消耗追踪、采购管理

成本分析

对保洁管理中涉及的保洁物料、人力成本、设备维修保养等成本进行管理

执行标准管理

规范化保洁管理,根据保洁管理需求建立清洁标准、巡检标准

巡检点管理

为确保保洁工作质量与效率,设置保洁巡检点,支持nfc、蓝牙、二维码、实时拍照打卡模式

统计分析

多维度统计分析,帮助管理者了解评估保洁工作的效率、质量和成本

评价反馈

优化保洁管理流程、合理制定保洁标准,结合实际客户的评价反馈,使管理更合理、更贴近客户需求